Quiénes somos

El taller de banco que le faltaba al mecánico

ECM Tech Center nació dentro del taller, brindando soporte técnico a mecánicos de camiones. Atendiendo a talleres y flotas en el día a día, notamos que el vehículo detenido casi siempre tenía la misma causa: un módulo electrónico con falla. La pieza nueva es cara, la usada llega sin garantía y la reparación profesional, hecha con método, informe técnico y prueba de banco, era difícil de encontrar en Brasil.

Decidimos construir ese taller. Reunimos a técnicos en electrónica, personal de logística y a quienes viven el soporte al mecánico, y armamos una estructura para que un módulo con falla deje de ser el final del camino y vuelva a funcionar, con garantía y con alguien del otro lado que le explique lo que se hizo.

Lo que hacemos

  • Reparación de módulos electrónicos: ECU, BCM, TCM, ABS, tableros de instrumentos y otros, con diagnóstico, informe técnico y prueba de banco antes de volver al cliente.
  • Módulos nuevos y usados probados: para cuando reemplazar es la mejor opción.
  • Interfaces de diagnóstico y programación: herramientas OEM (el diagnóstico oficial de la marca) y multimarca, con orientación para elegir la adecuada.
  • Soporte técnico remoto: ayuda para resolver el problema en el propio vehículo, con nuestro acompañamiento por WhatsApp.
  • Capacitaciones técnicas: en preparación, para llevar el conocimiento de nuestro banco de trabajo a quienes están en el taller.

Somos cinco socios y trabajamos con dos talleres, uno en Tabuleiro do Norte, en Ceará, y otro en Curitiba, en Paraná. El módulo llega y regresa por Correios (el servicio postal de Brasil), desde cualquier lugar del país, y también recibimos módulos enviados desde el exterior, con atención en portugués, inglés y español.

Misión

Poner el vehículo de vuelta en la carretera con la reparación técnica de módulos electrónicos, piezas probadas y un soporte real para quienes hacen el mantenimiento, elevando el estándar de la electrónica automotriz dondequiera que esté nuestro cliente.

Visión

Ser reconocidos en todo el mundo como referencia en electrónica de vehículos pesados: la primera opción de mecánicos, talleres, técnicos y flotas cuando el problema está en el módulo, y una comunidad donde el conocimiento técnico circula y todos crecemos juntos.

Valores

  • Diagnóstico antes que precio: el cliente sabe qué tiene el módulo antes de aprobar cualquier servicio.
  • Transparencia: informe técnico, factura y garantía en cada reparación, sin letra pequeña.
  • Alianza con el mecánico: trabajamos con el taller, nunca en su lugar.
  • Calidad de banco: ningún módulo sale de aquí sin ser probado.
  • Aprender siempre: la electrónica cambia con cada modelo, y nosotros estudiamos a la par.

Forme parte y construya esta historia con nosotros

ECM Tech Center apenas está comenzando, y cada módulo que pasa por nuestro banco de trabajo ayuda a escribir el próximo capítulo. Si usted es mecánico, dueño de taller, técnico en electrónica o administra una flota, queremos tenerlo cerca: como cliente, como taller aliado o como alguien que comparte conocimiento con nosotros.

Envíenos un mensaje y cuéntenos su caso. La próxima historia de un módulo recuperado puede ser la suya.

De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora de Brasilia).